我为群众办实事 | 从“当事人”变成“调解员”！兰姐用真情让她做出决定  广州市司法局网站-凯发k8官方

　　这是一名“当事人”变成“调解员”的感人故事。用她的话说“当时兰姐帮助了我，现在我有能力了，由我来帮她，帮其他人...”在这段感人肺腑的自述背后，她们又经历了什么？

　　自从吴兰香的“兰姐个人调解工作室”成立以来，特别是获得“全国模范调解员”称号之后，慕名前来求助的当事人经常挤满了兰姐那间小小的工作室。由于经费有限又没有助手，已经55岁的兰姐白天四处奔波、废寝忘食地化解各种矛盾纠纷，到了晚上也只能亲力亲为，还得埋头整理卷宗。

偶然中，今年兰姐化解的一起纠纷却让这种困境得到了解决。6月初，兰姐收到一个调解申请，当事人阿英要求与前夫重新签下厂房租赁协议。原来，阿英（化名）与前夫阿东（化名）离婚时，就双方名下的五千平方厂房进行了财产分割，由于阿东一直在经营着外贸加工产业，对厂房需求大，阿英也同意将自己名下的三千方厂房租给前夫，租金每月一万元。然而，多年过去了，房价也翻了一番，期间阿英曾多次向前夫提出加租金的要求，但屡遭拒绝无果。无奈之下，听说社区有个国家级的调解能手“兰姐”，阿英便向兰姐求助，希望能与前夫达成协议，按正常市场价履约。

　　兰姐接到阿英的求助后，专门走访了几家中介公司，咨询专业评估人员，初步掌握了该厂房目前的租金幅度。为了尽快促成当事人达成协议，兰姐前后共组织了5次现场调解会，期间，还与社区干部一起，来到阿东的工厂实地了解情况，并向其说明当下租赁市场的行情。6月20日，前夫阿东终于同意以市场价每月七万元进行租赁，并承诺阿英将来如若卖掉厂房，也将无条件配合。签下协议那一刻，阿英万分激动，自己的合法权益终于得到实现。

　　兰姐真情真心的辛苦调解帮助了阿英，阿英看在眼里、记在心里，被兰姐感动的她主动提出要当兰姐的助手，欣然加入了人民调解员的队伍。70年代初出生的阿英，是上世纪90年代的女大学生，学历高，熟悉电脑操作与档案整理。兰姐和阿英，一个是经验老到的国字号调解员，一个是年富力强的高学历人才，两人优势互补、合作无间，是金牌搭档，也是一种传承。用阿英的话说：“当时兰姐帮助了我，现在我有能力了，也要帮助其他人，让大爱在社会中传扬开来。”这正是人民调解在新时代灌溉出的最美丽花。